Что такое бизнес-процессы предприятия

Что такое бизнес-процессы предприятия

При определении трудозатрат на ремонт и перечня работ в стандартной смете использовалась накопленная статистика ремонтов оборудования, а также технические паспорта станков и машин. Стандартная смета на ремонт составлялась только на те виды поломок, которые происходят систематически, а также на регулярное техобслуживание. Непроведенные ремонты предыдущих периодов при этом не учитывались. Иными словами, если пять лет назад станок должен был пройти плановый ремонт, но не прошел, данный ремонт в стандартную смету не включался. Это нужно было для того, чтобы в дальнейшем стандартные ведомости и сметы можно было использовать для статистического анализа, при этом попытка учесть невыполненный ремонт прошлых лет могла бы исказить реальную картину. По итогам утверждения графиков ремонтов и работы технического совета была создана формализованная система технического обслуживания и ремонта СТОиР.

Искусство управления ремонтами

Ремонт Планово-предупредительный ремонт ППР Система планово-предупредительных ремонтов ППР это комплекс организационных и технических мероприятий по уходу, надзору, эксплуатации и ремонту технологического оборудования, направленных на предупреждение преждевременного износа деталей, узлов и механизмов и содержание их в работоспособном состоянии. Сущность системы ППР состоит в том, что после отработки оборудованием определенного времени производятся профилактические осмотры и различные виды плановых ремонтов, периодичность и продолжительность которых зависят от конструктивных и ремонтных особенностей оборудования и условий его эксплуатации.

Система ППР предусматривает также комплекс профилактических мероприятий по содержанию и уходу за оборудованием. Она исключает возможность работы оборудования в условиях прогрессирующего износа, предусматривает предварительное изготовление деталей и узлов, планирование ремонтных работ и потребности в трудовых и материальных ресурсах.

Менее рискованна стратегия планово-предупредительных ремонтов (ППР), которых рассчитываются графики планово-предупредительного ремонта, оборудования позволит разработать дорожную карту – стратегическую . Из-за ошибок и недоработок в каких бизнес-процессах компания теряет.

Техническое обслуживание и ремонт оборудования Работа предприятия напрямую зависит от исправности оборудования, поэтому критически важно своевременно проводить его техобслуживание и ремонт. Модуль РМ позволит оптимизировать работу руководителей, экономистов и плановиков подразделений технического обслуживания, службы материально-технического снабжения и производственных подразделений. В частности, модуль поможет в выполнении следующих задач: Учет количества, видов и состава оборудования.

Отображение истории обслуживания и ремонтов оборудования, а также изменений в его составе. Оценка технического состояния с учетом наработки, пробегов и т. Составление графиков плановых осмотров, техобслуживания и ремонтов с указанием видов работ, потребности в материалах и персонале. Ведение статистики отказов и простоев объектов. Осуществление управления процессом выполнения работ по техническому обслуживанию.

Прогнозирование и учет денежных затрат. Учет загруженности персонала. Повышение эффективности проведения планово-предупредительных работ В модуле объектом технического обслуживания может являться как собственное оборудование компании, так и принадлежащее другим организациям, заказывающим услуги по техобслуживанию. Для эффективного учета необходимо создать следующие объекты:

Внезапный выход из строя оборудования может затормозить работу компании, а неконтролируемый рост расходов на дорогостоящий ремонт — пробить брешь в бюджете. Это решение поможет избежать таких проблем за счет внедрения контрольных процедур в процессах технического обслуживания и ремонта. Обслуживание и ремонт оборудования Преимущества и недостатки Практическая применимость рекомендаций — главное преимущество этого решения. Существенных недостатков не обнаружено.

Без эффективного внутреннего контроля вероятность превышения фактических расходов на ремонтно-техническое обслуживание запланированных значений будет всегда высокой.

Бизнес-процесс «Сервисное обслуживание автомобилей» . обслуживания и ремонта автомобилей: планово-предупредительная и по.

На смену стратегии эксплуатации до отказа пришла стратегия планово-предупредительных ремонтов ППР или ремонтов по регламенту, подразумевающая превентивные техническое обслуживание и ремонты ТОиР на основании статистических сведений о сроке службы оборудования. Снижение количества аварийных отказов относится к основным достоинствам данной стратегии, хотя вероятность их возникновения не исключается полностью, а фиксируется в задаваемых пределах.

Все это приводит к неоправданному росту эксплуатационных затрат. Данная стратегия обеспечила наилучшую интеграцию в рамках плановой экономики и позволила устранить ряд недостатков исторически сложившейся ранее стратегии эксплуатации до отказа. Более полное использование ресурса оборудования достигалось за счёт снижения вероятности повреждения деталей с потенциально большим ресурсом, что могло иметь место при выходе из строя элементов, определявших срок службы оборудования в целом при эксплуатации до отказа.

В настоящее время стратегия ППР продолжает использоваться на многих предприятиях, в первую очередь, для ответственного оборудования и оборудования, выход которого из строя может представлять опасность для окружающей среды, здоровья и жизни человека. В остальных случаях стратегия ППР применяется зачастую только декларативно, что обусловлено возросшими требованиями к эффективности системы ТОиР предприятия в условиях рыночной экономики.

Как показывает практика, более половины деталей, подлежащих принудительной замене, имеют фактический ресурс в два, три и более раз продолжительный, что является естественным следствием применения статистических подходов при установлении сроков ТОиР оборудования в рамках стратегии ППР. Нецелесообразные вторжения в приработавшееся оборудование увеличивают долю отказов, обусловленных качеством изготовления и монтажа деталей и узлов.

Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием

Часть 1. Теоретические основы методики планово — предупредительного ремонта Схема обслуживания объекта недвижимости Система обслуживания зданий состоит из комплекса мер, нацеленных на поддержание надежности самого здания и сохранения функционирования механизмов и инженерных систем отопление, лифты, подъемники, климатические системы, системы пожаротушения, устройства оповещения, освещение и многое другое.

Оборудование должно получать необходимое инженерное обслуживание и своевременный ремонт.

рывном производстве: планово-предупредительный ремонт, ремонт по фактическому состоянию, ремонт в . ных бизнес-процессов даже на отдельных участ- . ческий осмотр следует проводить по карте осмот-.

Какие возможности могут предоставить предприятию информационные системы управления ТОиР. В первую очередь это касается планирования ремонтных работ, одного из самых затратных и непрозрачных бизнес-процессов на предприятии. Информационная система управления ТОиР выводит этот процесс из тени и, тем самым, обеспечивает компании оптимальный режим функционирования производства.

Планирование работ и ресурсов наряду с ведением нормативно-справочной информации НСИ относится к ключевым бизнес-процессам предприятия. Производственные предприятия принимают решение о его автоматизации в первую очередь. В то же время функционал планирования является частью информационной системы, неотделимой от других бизнес-процессов. На рис. Ниже мы рассмотрим, какие возможности могут предоставить предприятию информационные системы управления ТОиР при планировании ремонтных работ и ресурсов для их проведения.

Схема процесса ТОиР Горизонты планирования Основой планирования в системах управления ТОиР является процесс автоматического формирования графиков ремонтных работ на определенный период, совпадающий с принятым на предприятии горизонтом планирования. Для использования функционала планирования в системе ведется следующая НСИ: На основании нормативной информации в системе формируется календарный график планово-предупредительных работ ППР в необходимом аналитическом разрезе.

В наиболее распространенных системах управления ТОиР реализованы возможности формирования графиков ППР на любой горизонт планирования: Процедура планирования может быть произведена как для всех объектов ТОиР предприятия, так и для относящихся к отдельному подразделению, местонахождению либо закрепленных за ответственным лицом.

Как контролировать процессы обслуживания и ремонта оборудования

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов. Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец.

В процессе презентации формальный документ «Карта потерь» бизнеса на одном из российских заводов предполагалось, что основная проблема остановы производства на планово-предупредительный ремонт - $ 2

Требования к документации В типографии должны быть заведены и поддерживаться на должном уровне: Папки на каждую единицу оборудования. В такой папке должны быть собраны паспорт, эксплутационный паспорт, техническое описание, инструкция по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту, ведомость дефектов и их устранения, акты приемки и ввода в эксплуатацию после ТО, ППР и ремонта, альбомы чертежей, каталоги деталей, приведены требования к электропитанию и расположению оборудования, а также инструкции по технике безопасности.

Все папки коробки должны храниться как оригинальные документы в шкафе. На руки разрешается выдавать оригинал по карточке, с записью ФИО, сроках использования и возврата, либо ксерокопии документов для постоянного использования. В журнале также отражаются время, причины, ФИО работника сделавшего заявку, отметка о принятии заявки главным инженером, и отметка с указанием даты и времени выполнения заявки.

Все зарегистрированные акты и приложения к ним подшиваются в папки соответствующего оборудования в хронологическом порядке снизу вверх. Вторые экземпляры этих актов хранятся у начальника производства. Дубликаты плана-графика в виде плакатов находятся у начальника производства и коммерческого директора. Архив входящих и исходящих писем, заявок на запчасти и узлы, копий документов о получении заявленных запчастей и узлов, служебных записок, распоряжений связанных с проведением ТО, ППР и ремонта.

Перечень запчастей и узлов с однозначной классификацией и каталожными номерами находящихся на складе, в том числе новых и подлежащих ремонту или восстановлению. Акты списания запчастей вышедших из строя.

Моделирование бизнес-процесса «Сервисное обслуживание автомобилей»

Часть 1. Учет объектов ремонта. Интеграция ТОИР с учетной системой. Планирование ремонтов. В последнее время система ТОИР, позволяющая автоматизировать процессы, связанные с управлением ремонтами и обслуживанием оборудования, все чаще находит применение на производственных предприятиях различных отраслей. ТОИР позволяет не только упорядочить работу ремонтных служб, сделать деятельность более прозрачной, но и минимизировать затраты на ремонты и обслуживание, уйти от аварийных ремонтов, сократить простои оборудования и, как следствие, повысить исполнимость производственных планов.

для автоматизации бизнес-процессов управления техническим обслуживанием и планирования, учета, анализа технического обслуживания и ремонта. базы ресурсов по их проведению, ведения технологических карт работ; и планово-предупредительных ремонтов ( ППР) с учет производственных.

Состав работ, проводимых при техническом обслуживании на каждом рабочем месте, периодичность исполнения отдельных операций определяются требованиями Правил технической эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения населенных мест, утвержденных приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 6 апреля г. 23 зарегистрированы в Реестре государственной регистрации 27 апреля г. Проведение технического обслуживания и ответственность за своевременность и полноту его проведения возлагаются на дежурный персонал.

В целях профилактики возникновения неисправностей, отказов и предупреждения аварий на отдельных водохозяйственных сооружениях и устройствах централизованных систем водоснабжения водоотведения в организации ВКХ должны проводиться плановые и внеочередные осмотры. Плановые осмотры в зависимости от производственной необходимости, сроков проведения технического обслуживания, сложности сооружения могут быть частичными или общими, что должно быть указано в графике.

Частичный осмотр проводится путем контроля наружного состояния сооружения или устройства без остановки производственного процесса. Общий осмотр проводится как без остановки производственного процесса спуск персонала для осмотра состояния колодцев и оборудования в нем , так и с прекращением производственного процесса или во время технологических перерывов в работе сооружений или устройств осмотр состояния баков водонапорных башен при проведении их дезинфекции.

Схема бизнес-процесса. Детализация процессов. Visio (4/4)


Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!